上海紫宏機(jī)械有限公司主要生產(chǎn)經(jīng)營三面切書機(jī)、折頁機(jī)、精裝書籍裝訂機(jī)及相關(guān)包裝機(jī)械等四大系列產(chǎn)品。從1998年5月成立8年多來，公司在“創(chuàng)紫宏品牌，向用戶提供完美的裝訂機(jī)械產(chǎn)品是紫宏永恒追求”的質(zhì)量方針指導(dǎo)下，立足于中國印后機(jī)械設(shè)備產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持“三高二基”的發(fā)展方向（三高：高定位、高科技、高質(zhì)量；二基：三面切書機(jī)、折頁機(jī)主要經(jīng)營基地）不斷開拓創(chuàng)新，和諧求是，努力將“紫宏”塑造成為長盛不衰的知名企業(yè)。

上海紫宏印刷機(jī)械有限公司總經(jīng)理：朱鶴年

回顧紫宏走過的八年多的發(fā)展歷程，從1998年銷售收入不到2000萬元，到2003年首次破億，到2006年達(dá)到1.7億元。進(jìn)入中國印機(jī)行業(yè)10強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)連續(xù)多年始終位居印機(jī)行業(yè)前三名。讓我們從紫宏公司發(fā)展過程和成功的點(diǎn)滴，開拓創(chuàng)新，探索中國印后機(jī)械設(shè)備發(fā)展的未來。

一、 技術(shù)自主創(chuàng)新，創(chuàng)建紫宏品牌

紫宏公司8年來能在印后機(jī)械設(shè)備市場站穩(wěn)腳跟，靠的是不斷創(chuàng)新發(fā)展，靠的是公司全體員工的共同努力。但是作為一個(gè)企業(yè)，應(yīng)懂得居安思危。為了擴(kuò)大市場占有份額，2005年元旦，公司提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的口號(hào)，告誡員工以史為鑒，不要掉以輕心，一切從零開始，在不斷改進(jìn)原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，加大、加快開發(fā)新產(chǎn)品的力度，在不增加成本的情況下，牢牢控制產(chǎn)品在市場的主導(dǎo)地位。繼續(xù)開發(fā)高能級(jí)、高附加值的產(chǎn)品，使競爭對(duì)手難以比拼，追隨者難以模仿。為此我們?cè)?005年辟了兩條綠色通道：一條是“新產(chǎn)品開發(fā)綠色通道”：產(chǎn)品問世及時(shí)投放市場“檢驗(yàn)”，并根據(jù)用戶反饋意見和需求作出改進(jìn)，以求擴(kuò)大新產(chǎn)品的覆蓋面和推向市場的速度。公司制造部、市場部、質(zhì)量部和研發(fā)部每周都要互通生產(chǎn)開發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量檢測狀況，各職能部門緊密合作，配合開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的快速變化。這樣一來，我們贏得了良好的開發(fā)效應(yīng)，使折頁、裁切、精裝、包裝4大系列產(chǎn)品，在印后市場份額，始終保持主導(dǎo)地位。另一條是“售后服務(wù)綠色通道”：作用在于多渠道收集用戶反饋的信息，做好與產(chǎn)品開發(fā)相配套的技術(shù)支持、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)的工作，免除用戶的后顧之憂，建成一個(gè)快速反應(yīng)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，快速、便利、及時(shí)滿足了用戶的需求。同時(shí)我們還主動(dòng)做好用戶訪問調(diào)研工作，按部門落實(shí)所負(fù)責(zé)任。屬設(shè)計(jì)工藝問題，由研發(fā)部負(fù)責(zé)改進(jìn)；屬生產(chǎn)制造過程問題，由制造部主抓，同時(shí)全面地跟蹤進(jìn)度。通過實(shí)踐的檢驗(yàn)，感到欣慰的是，紫宏人強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，關(guān)注自主技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)自身高度的責(zé)任感和充沛的干勁得到了全方位的提升。