信息技術(shù)革命帶來了互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化。信息產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)第一支柱產(chǎn)業(yè)， “十五”期間以3倍于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的速度發(fā)展著。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是我國(guó)一項(xiàng)重要的產(chǎn)業(yè)政策。印刷業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，且是信息社會(huì)的先行行業(yè)�？v觀其近20年來的發(fā)展，可以說我國(guó)印刷業(yè)是新技術(shù)改造最為徹底的傳統(tǒng)行業(yè)之一。隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，印刷業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展已成為業(yè)界人士必須直面的課題。

印刷業(yè)在英、美、德等發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)缀醵际瞧叽蠊�業(yè)支柱之一。香港印刷業(yè)已成為第三大經(jīng)濟(jì)支柱。日本印刷業(yè)總產(chǎn)值已占國(guó)民生產(chǎn)總值的4％左右，而我國(guó)則不到2％。美國(guó)每年印刷業(yè)總產(chǎn)值在1200多億美元，其中潛在BtoB印刷電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到700億美元，相當(dāng)于美國(guó)印刷市場(chǎng)總產(chǎn)值的一半多。我國(guó)印刷行業(yè)電子商務(wù)則剛剛起步，與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比還存在較大的發(fā)展空間。以珠三角為例，印刷業(yè)每年以15％～20％的速度增長(zhǎng)。2003年廣東省印刷業(yè)產(chǎn)值至少有500多億元，印刷已成為該省的支柱產(chǎn)業(yè)之一。“大珠三角(粵、港地區(qū))與美、日、德并稱為世界四大印刷中心”的說法已受到國(guó)內(nèi)外業(yè)界的普遍關(guān)注。大珠三角每年共有印刷產(chǎn)值800億元，雖與三大印刷中心仍有不小差距，但其余三大印刷中心的本土服務(wù)率高達(dá)90％以上，惟有大珠三角是惟一外向型的國(guó)際印刷品供應(yīng)中心。換句話說，大珠三角已悄悄成為全世界的“印刷廠”。印刷業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，暢通信息流，以積極拓展海外市場(chǎng)，已成必行之勢(shì)。從全國(guó)來看，我國(guó)每年出版圖書的總價(jià)值約1000億元，在流通中的的營(yíng)業(yè)額約700億元t包裝印刷每年約有1000億元產(chǎn)值。如果全面推行電子商務(wù)，那無疑是一桶金。

從國(guó)際來看，作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)頭人，美國(guó)60％的小型企業(yè)、80％中型企業(yè)、90％ 以上的大型企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)。就印刷業(yè)而言，美國(guó)90％與印刷相關(guān)的企業(yè)有網(wǎng)址，67％的印刷商采用了互聯(lián)網(wǎng)接收顧客的活件，60％的印刷商提供了通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文件轉(zhuǎn)換的服務(wù)，還有一些印刷商提供了網(wǎng)上訂購(gòu)和文件管理(Standard Register)。以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的印務(wù)中心通過讓顧客在網(wǎng)上設(shè)計(jì)和訂購(gòu)自己的印刷品，使公司生意做到了數(shù)百萬美元。使用電子商務(wù)的公司，節(jié)約了成本。美國(guó)加州Adaptec公司把訂貨到發(fā)貨的時(shí)間減少了一半以上，每年可節(jié)省超過100萬美元的費(fèi)用。

互聯(lián)網(wǎng)為印刷業(yè)帶來了重要的商機(jī)，但真正意義上的印刷電子商務(wù)系統(tǒng)和模式尚在探索中，目前只有較淺層次和局部的電子商務(wù)應(yīng)用。今天的印刷業(yè)電子商務(wù)模式主要有兩種一種是像Noosh和Clickprint一類的印刷商，通過企業(yè)網(wǎng)站直接面對(duì)客戶獲得訂單的模式；一種是像58K(w ．58K．com)一類的第三方中介商促成交易的模式。58K通過對(duì)對(duì)碰的方式將印刷商與客戶聚集一堂，采用競(jìng)標(biāo)，或者由客戶在線填寫申請(qǐng)之后，用高速的數(shù)據(jù)庫搜索，找出匹配要求的印刷公司列表，再將申請(qǐng)傳送給所選公司。然而，現(xiàn)狀是大多數(shù)開展電子商務(wù)的印刷商都傾向于把目光集中在諸如自動(dòng)訂單、活件跟蹤、按需印刷和分布式印刷系統(tǒng)等技術(shù)上。

從國(guó)內(nèi)來看，目前，已有印刷企業(yè)90000多家(不包括打印、復(fù)印、影印“三印”企業(yè))，其中絕大多數(shù)是中小企業(yè)。由于資金、技術(shù)、人才等原因，涉足電子商務(wù)的少之又少。在全國(guó)排名前100位的大型印刷企業(yè)，幾乎都建有網(wǎng)站，網(wǎng)站是開展電子商務(wù)的前哨陣地。但是絕大多數(shù)印刷企業(yè)所作的工作只是在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和電子郵箱，既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)。雖然少數(shù)企業(yè)網(wǎng)站也有網(wǎng)上報(bào)價(jià)、文件傳輸?shù)葯谀�，但都處于守株待兔式的狀態(tài)，主要業(yè)務(wù)還是通過傳統(tǒng)的商業(yè)渠道在進(jìn)行。大多數(shù)企業(yè)把注意力集中在了技術(shù)上，如全數(shù)字化工作流程。企業(yè)網(wǎng)站多數(shù)只是起到了宣傳作用。但是，已有個(gè)別企業(yè)對(duì)電子商務(wù)也進(jìn)行了卓有成效的嘗試，成為中國(guó)印刷業(yè)電子商務(wù)的拓荒者。如深圳大公印刷做的中國(guó)印刷市場(chǎng)、濰坊的瑪雅數(shù)碼印刷、東莞的彩卡大師等。毋庸置疑，在我國(guó)目前的條件下，由于支付手段、信用認(rèn)證、配送體系、出版物的信息標(biāo)準(zhǔn)化等方面還不盡完善，電子商務(wù)的發(fā)展還受到一定程度的制約。

電子商務(wù)是通過信息化手段來重組、變革企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程。目前傳統(tǒng)行業(yè)大舉進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，將業(yè)務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，正在成為遍及全球的現(xiàn)象。個(gè)別行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用已深入到商流、物流、資金流和信息流的各個(gè)方面。印刷業(yè)的電子商務(wù)亦呈發(fā)展之勢(shì)。

目前較淺層次的和局部的印刷電子商務(wù)應(yīng)用主要存網(wǎng)站宣傳、網(wǎng)上報(bào)價(jià)、網(wǎng)上接單(模板協(xié)作、文件傳輸)、活件跟蹤、印刷中介與競(jìng)標(biāo)、POD零庫存按需印刷、網(wǎng)絡(luò)合版(如名片等分散印件合成大版印刷)、網(wǎng)絡(luò)出版、遠(yuǎn)程打樣、遠(yuǎn)程校樣等。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，從PDF(Portable Doucment Format，可攜帶式文件格式)到JDF(Job Definition Format印件定義格式)工作流程，從CIP3(印前、印刷、印后一體化合作系統(tǒng))到CIP4(印前、印刷、印后及管理一體化合作系統(tǒng)，在CIP3的基礎(chǔ)上拓展了企業(yè)管理和電子商務(wù)功能)，以及它們與CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)等管理系統(tǒng)的逐步整合，使印刷標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)方便、快捷、有效、安全地交換成為可能。印刷廠、印刷物料供貨商、印前公司、印后加工廠及物流業(yè)者等，將共同整合成為一“印刷電子商務(wù)眼務(wù)運(yùn)籌體系”。這樣不論是訂單處理、物料供應(yīng)及采購(gòu)、加工處理、配銷通路，乃至于客戶響應(yīng)處理層面等等，都能以最佳的流程整合，使印刷生產(chǎn)發(fā)揮其最高的生產(chǎn)效率，實(shí)時(shí)l夾速地響應(yīng)客戶、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)也必然實(shí)現(xiàn)印前、印刷、印后加工相互貫通，使作業(yè)評(píng)估、接活、工藝安排、制作、生產(chǎn)過程追蹤、發(fā)貨安排、財(cái)務(wù)管理等全流程自動(dòng)化管理。

基于信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)，如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)整合，缺乏產(chǎn)業(yè)支撐和盈利來源，發(fā)展便難以取得突破。早先異軍突起的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的低迷，2000年4月美國(guó)Nasdag指數(shù)的狂跌，互聯(lián)網(wǎng)“泡沫”的破滅就是最好的證明。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展是以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商務(wù)需求為基礎(chǔ)的，電子商務(wù)的成熟、成功，最終取決于與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合速度、廣度和深度。在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，先進(jìn)數(shù)字化工作流程為印刷業(yè)帶來了變革。印刷業(yè)必將繼續(xù)利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫和Intemet技術(shù)提供的開放的電子商務(wù)解決方案，繼續(xù)深刻地改變自身的面貌。因此，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)只有積極進(jìn)身電子商務(wù)領(lǐng)域，才不會(huì)失去新的發(fā)展機(jī)遇。 (Trancy)