看書店“變臉”：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟刺激下帶動轉(zhuǎn)型
  
  ●我們和書店同仁共同探討如何重構(gòu)這個時代的書店價值，如何在這場“戰(zhàn)爭”中活下來、活得好。
  
  ●互聯(lián)網(wǎng)無法改變?nèi)伺c人之間交流的需求、良好的體驗以及文化和精神需求。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，這些需求甚至得到了增強。
  
  ●傳統(tǒng)書店必須轉(zhuǎn)型，在互聯(lián)網(wǎng)時代重構(gòu)價值，揚長避短，重視體驗，降低價格敏感度。
  
  其實，不僅是中國圖書零售市場暖風習習，全球的紙質(zhì)圖書市場都在回暖，相比前些年不少人唱衰出版業(yè)而言，如今書業(yè)發(fā)展形勢理應(yīng)重振實體書店從業(yè)者的信心。但不少實體書店從業(yè)者面對網(wǎng)店的咄咄逼人，依舊信心不足，顯得迷茫、不知所措，如同當年《誰動了我的奶酪》中被拿走奶酪的小老鼠。
  
  “互聯(lián)網(wǎng)時代，狂飆的電商和衰落的實體店構(gòu)成兩幅截然不同的商業(yè)圖景。過去，地面書店是存在于我們周圍的文化地標，一直是我們精神食糧——書籍——的主要提供者。今天，互聯(lián)網(wǎng)以它自己獨有的方式，深刻改變了幾乎所有傳統(tǒng)行業(yè)。”蔣晞亮在主題發(fā)言中講道。他表示，傳統(tǒng)書店也不能免于這場新勢力對舊力量的“戰(zhàn)爭”，抵擋不住打擊的地面店成批死亡。當新舊力量無法共存之時，一場大戰(zhàn)在所難免。在這重新劃定秩序的“戰(zhàn)爭”中，那些謀求安逸而不知改變的終將被清理，那些具備時代精神、具有開拓勇氣的或?qū)⒃谛率澜缰姓碱I(lǐng)自己的高地。
  
  “我們始終相信，閱讀是永恒的，書店也不會消亡，這是我們今天探討書店未來的一個很重要的前提。但過去的經(jīng)驗已經(jīng)不能適應(yīng)新的環(huán)境，地面店的價值邏輯在這場‘戰(zhàn)爭’中發(fā)生了巨變。今年的書店經(jīng)理人年會，我們和書店同仁共同探討如何重構(gòu)這個時代的書店價值，如何在這場‘戰(zhàn)爭’中活下來、活得好�！笔Y晞亮說。
  
  蔣晞亮分析，傳統(tǒng)地面店，開店最重要的因素是什么？“地點！”而地點帶來的是什么？“方便！”但互聯(lián)網(wǎng)改變了這個最重要的因素，方便選購、方便下單、方便支付、方便配送……“方便”的內(nèi)涵改變了，因此用戶的習慣也在改變，地點的優(yōu)勢在下降。“互聯(lián)網(wǎng)改變了書店的價值邏輯，在網(wǎng)購的便利和價格雙重打壓之下，沒有了方便的優(yōu)勢，沒有了價格的優(yōu)勢，以傳統(tǒng)模式經(jīng)營的書店已經(jīng)失去了固有的價值。然而實體書店真的就沒有存在的價值了嗎？答案是否定的�！�
  
  傳統(tǒng)書店價值重構(gòu)，讓讀者有回到書店的理由。雖然互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)改變了實體書店的價值邏輯，但無法改變?nèi)伺c人之間交流的需求、良好的體驗以及文化和精神需求。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，這些需求甚至得到了增強。許多書店也在經(jīng)營模式上進行了有益的探索。蔣晞亮介紹，近段時間以來許多書店也在經(jīng)營模式上進行了有益的探索。如前不久開進了蘇州的誠品書店，伴著咖啡香的西西弗書店，探索出一條以學術(shù)、文化沙龍、電影、音樂、創(chuàng)意、生活等為主題經(jīng)營模式的先鋒書店。
  
  “互聯(lián)網(wǎng)時代下，應(yīng)該對書店進行重新定義：書店不僅僅是賣書的地方，也應(yīng)該是親子教育的場所，是獲取知識和閱讀快感的地方，是一種城市的地標。因此傳統(tǒng)書店必須轉(zhuǎn)型，在互聯(lián)網(wǎng)時代重構(gòu)價值，揚長避短，重視體驗，降低價格敏感度，讓書店成為生活和精神的棲息地，讓讀者有回到書店的理由。”蔣晞亮說，“書店應(yīng)通過提高效率、降低成本和提高收入的方式讓客流得以轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金流�！�