中國服務貿(mào)易協(xié)會電子商務委員會執(zhí)行副主任兼秘書長蘇軍：電子商務不是一種補充，而是一種核心。要圍繞電商來打造未來的商業(yè)模式和競爭模式。

  印刷電商的快速崛起，需要建立線上線下服務，整個服務不是孤島，要融合；要建立高標準服務體系，從客戶來到網(wǎng)站一直到成交，把每一個動作都列舉出來，制定相應的服務規(guī)范，匹配相應的服務標準。

  中國印刷科學技術研究院院長陳彥：隨著O2O模式的興起，印刷企業(yè)逐漸意識到線上網(wǎng)絡平臺接單、線下實體工廠就近印刷與服務的重要性，這也為印刷企業(yè)“逆襲”IT企業(yè)長期壟斷的印刷電商市場提供了挑戰(zhàn)的資本。

  商印網(wǎng)首席執(zhí)行官李江：對于中小型印刷企業(yè)來說，應選擇成型的業(yè)務平臺，通過平臺開拓業(yè)務、降低服務成本；對于資本原始積累、客戶情況比較好的企業(yè)，鼓勵發(fā)揮企業(yè)原有的資金、技術、人才等優(yōu)勢，創(chuàng)造新模式。

  臺灣布萊特數(shù)碼科技有限公司董事長殷慶璋：印刷電商的營銷模式和傳統(tǒng)印刷不同。如果要為印刷電商做好準備，也要先想好自己在營銷上怎么做。與其做好網(wǎng)站等生意，不如結(jié)合服務對象提前想好營銷手段。

  上海數(shù)字印刷行業(yè)協(xié)會秘書長潘曉東：利用互聯(lián)網(wǎng)為印刷企業(yè)的經(jīng)營服務是企業(yè)的發(fā)展方向，但迄今為止在國內(nèi)卻鮮見成功，大多處于低層次階段，即在企業(yè)網(wǎng)站上開個接單窗口，然后守株待兔，雖也有成交，但遠未到網(wǎng)上訂單成為企業(yè)業(yè)務主要來源的地步。既然印刷企業(yè)都盼望著實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)運營，那為什么印刷業(yè)的電子商務卻發(fā)展得不盡如人意呢？細細琢磨，關鍵還是在于沒有找到理想的贏利模式。