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京東等被投訴促銷不真誠：超低價商品經(jīng)常不兌現(xiàn)

2012-04-24 14:12 來源：東方早報 責(zé)編：王岑

摘要：
今年第一季度，市消保委受理消費者投訴25974件，同比下降3.00%，環(huán)比下降0.94%，涉及商品和服務(wù)金額1.33億元。
　　【CPP114】訊：今年第一季度，市消保委受理消費者投訴25974件，同比下降3.00%，環(huán)比下降0.94%，涉及商品和服務(wù)金額1.33億元。從投訴熱點來看，網(wǎng)絡(luò)銷售和預(yù)付卡消費等問題比較突出，其中涉及羅萊家紡、家樂福、1號店商城、京東商城等知名商家。


 
　　有多家網(wǎng)站以“零元”、超低價等廣告宣傳來吸引消費者，等到消費者下了訂單后，又以網(wǎng)站被攻擊、網(wǎng)絡(luò)價格同步出現(xiàn)異常、網(wǎng)站前后臺信息傳遞脫節(jié)、測試頁面錯誤上傳、系統(tǒng)故障等借口單方面取消訂單，引發(fā)了數(shù)起群體性投訴。

　　據(jù)悉，上述投訴涉及的商家包括：羅萊家紡網(wǎng)店的0元紡織品、家樂福官網(wǎng)的1元小家電、1號店商城的超低價和田玉棗、京東商城的1元團(tuán)購旅游、博士蛙365商城的0元爽身粉、0元沐浴露等，由于無法兌現(xiàn)，網(wǎng)友組團(tuán)維權(quán)。
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