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????drupa?2012???????????

2012-01-16 11:48 來源:cpp114 ?/??? 責(zé)編:???

摘要:
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  【CPP114】訊: “相輔相成”的模式代表了制圖公司在數(shù)字時代里的前進方向。擁有全新市場的24/7全天候客戶導(dǎo)向型跨媒體解決方案將在drupa 2012上大顯身手。

    最適合用來定義這次經(jīng)濟危機的詞就是“全球變化”,接下來的十年業(yè)內(nèi)將會面臨許多艱難狀況。第一,由于全球各地區(qū)和人群之間交流深化以及信息與金錢流通加快,會造成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定;第二,歐洲經(jīng)濟與人口增長的不均衡以及相應(yīng)應(yīng)對措施的缺失,將會導(dǎo)致需求疲軟和原材料成本升高,因此歐洲以外地區(qū)的需求將會增加;第三,主權(quán)債務(wù)問題將會導(dǎo)致人們在習(xí)慣、行為和文化上的變化。

    “相輔相成”模式


    這些“全球性變化”同樣會體現(xiàn)在許多行業(yè)中,因為需求越來越難以預(yù)測,對生產(chǎn)靈活性和結(jié)構(gòu)成本帶來了額外的負擔(dān)。由于時間要求日益嚴格,加之在生產(chǎn)目標(biāo)上對多變性和綜合性的要求越來越高,制圖業(yè)的結(jié)構(gòu)模式也將繼續(xù)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

    在這樣的背景下,那些能夠抓住“數(shù)字化”本質(zhì)(印刷/非印刷、大批量/小批量、紙張/電子)的公司,注定將邁向成功。他們采用一種“雙重”戰(zhàn)略,也可以稱之為“相輔相成的A和B”模式:創(chuàng)新“和”傳統(tǒng)、質(zhì)量“和”數(shù)量、成本“和”收益、產(chǎn)量“和”利潤、小批量印刷“和” 大批量印刷、合作“和”競爭。

    正是在這六個核心領(lǐng)域中,作為制圖通訊企業(yè)的印刷服務(wù)供應(yīng)商必須盡其所能來滿足顧客的需求,并為紙張印刷所面臨的新挑戰(zhàn)做好充分準備。盡管早有人聲稱紙張印刷不會消失,但是可以確定的一點是印刷產(chǎn)品的市場份額一定會縮水。短信、tweets、各種社交媒體上的發(fā)帖、郵件和網(wǎng)頁的使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明了數(shù)字移動通訊的重要性正在與日俱增。過去數(shù)年,通訊渠道的融合對印刷服務(wù)供應(yīng)商來說一直都是一個挑戰(zhàn),因為當(dāng)今的消費者并不 “消費”信息,而是“融合”,甚至“共享”信息。

    本來這種變化涉及更多的是那些在可變數(shù)據(jù)數(shù)字管理系統(tǒng)(所謂的1:1營銷)中的企業(yè),但如今卻涉及到了那些可變數(shù)據(jù)并非主要特點或并不能對數(shù)字輸出起決定作用的印刷形式。

     如何滿足B2B和B2C的需求?

    過去印刷服務(wù)供應(yīng)商一直被認為僅僅是傳播鏈上的一個環(huán)節(jié),只在生產(chǎn)最終文本、宣傳冊或直郵產(chǎn)品的時候才起作用,而且他們還必須和客戶的采購部門或其廣告代理公司打交道。

    如今的營銷人員必須面對的問題包括如何更有效地細分市場,如何用有效的活動來吸引新顧客,如何根據(jù)每一個特定渠道的要求,全面利用資源來支持多分銷渠道,如何捕捉交叉營銷和向上營銷的機遇,以及如何將顧客的終生價值最大化。

    這些問題都是印刷服務(wù)供應(yīng)商所不能忽略的。他們必須從PSP(Printing Service Provider,印刷服務(wù)供應(yīng)商)轉(zhuǎn)變?yōu)镃SP(Communication Service Provider,通訊服務(wù)供應(yīng)商)或MSP(Marketing Service Provider,營銷服務(wù)供應(yīng)商)。

    寫真集制作就是個典型的例子。消費者對數(shù)字成像與日俱增的信心使數(shù)字印刷相簿變得越來越流行。原來人們喜歡保存電子照片的習(xí)慣正在逐漸改變,而且隨著為消費者提供高度個性化產(chǎn)品的聯(lián)網(wǎng)24/7全天候印刷服務(wù)的推出,這種變化還將繼續(xù)加深。 一本相簿可以成為一本真正的照片故事書或一本私人獨享的書;寄送問候卡或派對邀請函也可以讓終端消費者從頭到尾自己操作。這項服務(wù)已經(jīng)在Penwizard  和最近被Shutterfly收購的TinyPrints 上開通了。后者就是最早直接在Facebook中建立相簿的公司之一。在以上這些或類似的案例中,數(shù)字印刷供應(yīng)商起到了決定作用。
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