
- 2019年7月10日-12日,上海攬境展覽主辦的2019年藍(lán)鯨國(guó)際標(biāo)簽展、包裝展...[詳情]
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80后印刷人宣言:我有我特色——訪上海舟彩印務(wù)有限公司總經(jīng)理劉松林
2010-08-18 16:26 來(lái)源:海德堡中國(guó) 責(zé)編:Victoria
- 摘要:
- 劉松林相信,人才是企業(yè)最重要的資源,因此,加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng),成為舟彩印務(wù)管理上的重中之重。愛(ài)惜人才不是一句空話,管理者不但要能任人唯賢、知人善任、待人寬厚,更為關(guān)鍵的是要能讓員工把企業(yè)當(dāng)作自己的家,真心誠(chéng)意付出勞動(dòng),與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。
設(shè)備特色:品牌決勝
前幾年,受當(dāng)時(shí)條件所限,舟彩印務(wù)的印后部分一直采用國(guó)產(chǎn)設(shè)備。對(duì)于像他們這樣以銀行憑證作為主要業(yè)務(wù)的印刷廠而言,國(guó)產(chǎn)設(shè)備的表現(xiàn)確實(shí)差強(qiáng)人意。尤其是,銀行憑證對(duì)精確度的要求堪稱(chēng)"苛刻",每批訂單成品都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)用工具抽檢,要求做到"分毫不差"。那個(gè)時(shí)候,國(guó)產(chǎn)切紙機(jī)的裁切邊緣粗糙、廢品率高等問(wèn)題使劉松林接到不少投訴,令印后一度成為舟彩印務(wù)發(fā)展的瓶頸。此外,設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中還經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)器底架漏油、切紙出現(xiàn)上下刀等不穩(wěn)定因素。劉松林下定決心要尋求突破,他將目光投向了波拉--全球最知名的切紙機(jī)品牌。波拉115XC切紙機(jī)的作業(yè)設(shè)定時(shí)間短,產(chǎn)能高,操作簡(jiǎn)單,機(jī)器穩(wěn)固,最為稱(chēng)道的是精確的直接測(cè)量系統(tǒng),不僅可以滿足客戶(hù)對(duì)精確度的嚴(yán)格要求,而且對(duì)舟彩印務(wù)今后的業(yè)務(wù)拓展也大有裨益。
除此之外,讓劉松林放心地選擇波拉切紙機(jī)的另一個(gè)重要原因,就是舟彩印務(wù)與海德堡的合作經(jīng)歷。2006年,舟彩印務(wù)準(zhǔn)備引進(jìn)海德堡 速霸SM74膠印機(jī)的前夕,劉松林向母親提起考察設(shè)備的事。而劉媽媽在公園晨煉時(shí),又無(wú)意間聊到這個(gè)話題,意外的是,同伴中不但有人曉得海德堡是德國(guó)品牌,還盛贊其"質(zhì)量蠻好的"。連退休的阿姨都稱(chēng)贊海德堡的印刷機(jī),這令劉松林更加堅(jiān)定了購(gòu)買(mǎi)海德堡設(shè)備的信心和決心。果然, 速霸SM74進(jìn)廠后,舟彩印務(wù)的印刷品質(zhì)量有了顯著的提高,客戶(hù)訂單也紛至沓來(lái)。劉松林深有感觸地說(shuō):"品牌的力量是無(wú)窮的。這讓我們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,在制訂企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候,有了更多的、更深入的思考。"因此,波拉切紙機(jī)的項(xiàng)目剛剛塵埃落定,劉松林已經(jīng)把引進(jìn)斯塔爾折頁(yè)機(jī)和印前計(jì)算機(jī)直接制版系統(tǒng)等事宜列入了議事日程。
同時(shí),海德堡的真誠(chéng)服務(wù)也令舟彩印務(wù)獲益良多。在引進(jìn) 速霸SM74之前,劉松林曾咨詢(xún)過(guò)多家印刷機(jī)制造商,而海德堡銷(xiāo)售人員的客觀態(tài)度給他留下了最深刻的印象,"他們會(huì)根據(jù)你的實(shí)際需求幫助你選擇適用的機(jī)型,對(duì)每一款設(shè)備的利弊分析十分到位。還有最重要的一點(diǎn),也是我最欣賞的地方,就是他們從來(lái)不會(huì)貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。"同樣,海德堡的售后服務(wù)也令劉松林心悅誠(chéng)服。一次,由于夜班員工誤操作,導(dǎo)致了印刷機(jī)數(shù)控板斷裂,生產(chǎn)陷入停頓狀態(tài)。接到報(bào)修電話后,海德堡工程師不顧前一天出差的疲勞,一大早就趕到現(xiàn)場(chǎng)。得知舟彩的這批訂單即將面臨交貨的情況,工程師并沒(méi)有急于定責(zé),而是馬上向德國(guó)總部訂購(gòu)零件,同時(shí)對(duì)印刷機(jī)進(jìn)行必要的處理,以保證設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行。當(dāng)備件到達(dá)后,再用最快的速度對(duì)機(jī)器進(jìn)行全面修整,確保舟彩的生產(chǎn)質(zhì)量、交貨時(shí)間一點(diǎn)不打折扣。這種時(shí)刻從客戶(hù)利益出發(fā)的服務(wù)理念和真誠(chéng)、敬業(yè)的工作態(tài)度,如今也成為劉松林經(jīng)營(yíng)舟彩印務(wù)的重要戰(zhàn)略思想之一。

波拉115XC能夠幫助舟彩印務(wù)滿足市場(chǎng)對(duì)裁切精度與穩(wěn)定性的嚴(yán)格要求
管理特色:以人為本 今天,出擊高端市場(chǎng)是很多印刷企業(yè)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終還是體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上。劉松林相信,人才是企業(yè)最重要的資源,因此,加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng),成為舟彩印務(wù)管理上的重中之重。愛(ài)惜人才不是一句空話,管理者不但要能任人唯賢、知人善任、待人寬厚,更為關(guān)鍵的是要能讓員工把企業(yè)當(dāng)作自己的家,真心誠(chéng)意付出勞動(dòng),與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。
舟彩印務(wù)以人性化的管理模式吸引著人才,也留住了人才。公司既有合理的薪酬結(jié)構(gòu),又有完善的考核方式,對(duì)員工生活更是關(guān)懷倍至。劉松林不僅努力為員工創(chuàng)造更好的生活條件,還時(shí)刻關(guān)心員工業(yè)務(wù)能力的提高。舟彩印務(wù)定期為員工開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),讓他們有更多的機(jī)會(huì)了解印刷業(yè)的新設(shè)備、新技術(shù)。每逢參加展覽會(huì),參展的工作人員都會(huì)拍攝一些寶貴的資料帶回來(lái)供團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。此外,舟彩印務(wù)還有意識(shí)地從客戶(hù)的企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。不久前,舟彩接到了阿迪達(dá)斯的一批產(chǎn)品樣本訂單,他們隨后召集業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等部門(mén)的同事們,向大家講述阿迪達(dá)斯的品牌形象、運(yùn)動(dòng)精神、文化底蘊(yùn)和他們的商戰(zhàn)故事,通過(guò)這樣特殊的方式來(lái)激發(fā)員工們的榮譽(yù)感、工作熱情和求知欲,幫助大家強(qiáng)化自信心和責(zé)任心。
作為一個(gè)"80后"的年輕人,劉松林的經(jīng)營(yíng)理念帶有"80后"個(gè)性張揚(yáng)的鮮明烙印。上海的印刷業(yè)十分發(fā)達(dá),然而經(jīng)營(yíng)者大多是江浙人士,像他這樣生于斯長(zhǎng)于斯的"老上海"做印刷算是鳳毛麟角。劉松林笑稱(chēng):作為本地人,與客戶(hù)交流上沒(méi)有障礙,這也算是獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。舟彩印務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念是"忠于原色、源于出色",以創(chuàng)新為核心,用個(gè)性化服務(wù)贏得客戶(hù)。"一句話,我就是想做一些別人做不了的事情。"劉松林的話里充滿自信。
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