今年以來，鶴山海關(guān)三次舉辦政策法規(guī)巡回宣講會，先后多次舉辦外商投資企業(yè)座談會、納稅企業(yè)座談會以及政策推介會等，同時通過短信平臺和對外網(wǎng)頁等途徑，使企業(yè)及時了解最新的政策規(guī)定，為企業(yè)適時調(diào)整經(jīng)營策略提供有利條件。
 

　　二、建立關(guān)企溝通機(jī)制，構(gòu)筑對話平臺。

　　去年以來，鶴山海關(guān)與該企業(yè)探索建立溝通機(jī)制，每季度通過關(guān)企溝通，及時掌握企業(yè)發(fā)展的新動態(tài)，了解企業(yè)在通關(guān)中遇到的問題及對海關(guān)的服務(wù)需求，做到主動服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)投資信心。同時成立政策法規(guī)宣傳小分隊，由該關(guān)關(guān)長劉東多次親自帶隊深入企業(yè)，開展調(diào)研，找準(zhǔn)工作定位和服務(wù)著力點(diǎn)，了解企業(yè)在落實(shí)政策中和辦理海關(guān)手續(xù)中遇到的實(shí)際困難，認(rèn)真研究予以協(xié)調(diào)解決。比如，去年在了解到企業(yè)面臨融資難的問題的時候，鶴山海關(guān)加強(qiáng)研究政策，組織政策法規(guī)宣傳小分隊深入企業(yè)向企業(yè)推介減免稅設(shè)備抵押貸款政策。在海關(guān)的支持下，企業(yè)通過減免稅設(shè)備抵押貸款方式獲得了5000萬港元的銀行貸款，及時購進(jìn)了新的生產(chǎn)設(shè)備，在市場競爭中贏得了先機(jī)，提高了企業(yè)自身的生存和競爭力。
 

　　三、支持企業(yè)自主創(chuàng)新，提高競爭力。

　　對企業(yè)提出開拓禮品包裝市場并以不同貿(mào)易方式出口的業(yè)務(wù)需求，鶴山海關(guān)專門成立工作小組，由加工貿(mào)易、通關(guān)、監(jiān)管等部門聯(lián)合研究相關(guān)的海關(guān)管理規(guī)定，指導(dǎo)企業(yè)辦理海關(guān)手續(xù)，為增加印刷產(chǎn)品的文化含量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值，支持企業(yè)做大做強(qiáng)做出一定的貢獻(xiàn)。
 

　　四、大力推廣新通關(guān)監(jiān)管模式，促進(jìn)貿(mào)易便利化。

　　據(jù)統(tǒng)計，2009年，鶴山雅圖仕公司運(yùn)用“屬地申報、口岸驗(yàn)放”模式出口1882票，出口貨運(yùn)量4.33萬噸，貨值1.25億美元，與去年同比各增長17%、14%。占全年出口值3.35億美元的37.1%，比去年的28.38%增加8.8個百分點(diǎn)。為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用34.6萬元，節(jié)約通關(guān)時間11996小時，交貨率達(dá)到98.8%。企業(yè)得到實(shí)惠，企業(yè)的負(fù)責(zé)人馮先生是看在眼里，甜在心頭，稱贊海關(guān)的新通關(guān)監(jiān)管模式是“平、靚、正”。2009年9月8日，雅圖仕分別向鶴山海關(guān)加工貿(mào)易監(jiān)管科、通關(guān)科、監(jiān)管技術(shù)科贈送錦旗，對海關(guān)切實(shí)為企業(yè)排憂解難，大力支持企業(yè)發(fā)展表示衷心感謝。副市長葉榮超和市外經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)人到場并參加了贈送儀式，高度評價海關(guān)優(yōu)化監(jiān)管和服務(wù)，支持地方和企業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
 

　　五、為企業(yè)“量體裁衣”，提供個性化服務(wù)。

　　堅持5+2辦事制度和預(yù)約監(jiān)管服務(wù)，同時提供預(yù)歸類、優(yōu)先接單、優(yōu)先查驗(yàn)、優(yōu)先放行等措施，實(shí)現(xiàn)貨物通關(guān)順暢。做好增資項目的跟蹤落實(shí)工作，對備案的大型重點(diǎn)項目，指定專人負(fù)責(zé)做好項目前期備案、設(shè)備審批、現(xiàn)場進(jìn)口及后續(xù)監(jiān)管工作。對于該企業(yè)精密印刷設(shè)備等不便在口岸拆卸查驗(yàn)的進(jìn)口貨物，特事特辦，為其提供“門對門”監(jiān)管服務(wù)，既減少企業(yè)的通關(guān)成本，又提高了通關(guān)效率。據(jù)不完全統(tǒng)計，2009年鶴山海關(guān)一線關(guān)員加班共7000多小時。

 
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